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阿里健康推動天貓醫美打造線下服務平臺
2019.9.24

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環球網發布時間:09-0619:02環球時報在線(北京)文化傳播有限公司【環球網科技綜合報道 記者 勃潺】9月3日,阿里健康聯合眾多醫美行業品牌、醫療機構和服務商,正式發布了天貓醫美“煥新計劃”,幫助品牌和機構連接天貓3億求美消費者。據了解,此次“煥新計劃”包括“店鋪煥新”、“入口煥新”、“超級爆款”、“場景煥新”等多個方面,核心是幫助行業在天貓建立自己的店鋪,從而擁有自己的用戶運營陣地,未來伴隨著天貓醫美的發展紅利一起成長。值得關注的是,在推出“煥新計劃”的同時,阿里健康CEO沈滌凡也透露,阿里健康將會聯合阿里集團“統一作戰”。據其介紹,作為擁有超過7億用戶的電商平臺,天貓和淘寶將會給到天貓醫美相應的流量支持。同時,天貓醫美也會與支付寶進行聯動,將好的服務推薦給支付寶用戶。在線下入口方面,阿里健康將嘗試與高德合作,把醫美機構接入到高德,滿足用戶在醫美服務的定點需求。此外,阿里健康還將與阿里本地生活平臺(餓了么和口碑)合作,將醫美服務接入到本地生活服務中。而在阿里本地生活服務公司總裁王磊看來,醫美和本地生活的結合非常緊密,無論從前面的營銷端還是到服務體驗端,甚至到后面的供應鏈端,都有非常多的合作機會。王磊透露,阿里健康和阿里本地生活服務平臺將會為消費者提供一站式的流量入口,“相關的產品團隊正在努力,應該會在今年年底推出一站式的會員入口平臺”。王磊表示,醫美業務將會在阿里巴巴本地生活入口平臺享有非常重要的位置,同時包括淘寶、支付寶、餓了么和口碑的流量都會整合在一起,提供相關的支持服務。此外,阿里技術框架也將做出整合,未來將推出小程序解決方案,提供一店多端的解決方案,讓管理更加完善。王磊表示:“我們認為和阿里健康一起努力可以為大家打造更好的用戶體驗,”而本地生活平臺將為天貓醫美、為阿里健康打造一個線下的服務平臺。根據目前透露的信息來看,阿里健康將會聯合阿里旗下相關業務線,推動醫美行業的數字化發展,同時,不僅提供在線的電商平臺解決方案,還將為醫美機構和消費者提供相關的線下流量入口和本地生活服務。消費者產生醫美需求后,通過天貓線上提前了解藥企品牌產品和服務方案,明確方案后按地理位置信息選擇授權的醫療機構,線上咨詢并下單購買服務,就診前用淘寶或支付寶對擬用的產品進行掃碼驗真,體驗全程溯源的醫美體驗。沈滌凡強調:“阿里健康本意是希望提供一個安全、放心、舒適的醫美服務平臺,我們通過全鏈路的營銷、通過打造線上不僅僅是廣告的平臺,我們通過數字化運營的平臺,把線上的陣地真正還給機構。”相關搜索淘寶電腦版淘寶淘寶下載淘寶下載安裝2017天貓商城官網北京生活服務平臺

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