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核心業務“在線問診”不能滿足用戶的全部需求。雖然大部分用戶的問題,甚至很多常、多、普、慢病可以通過與醫生的圖文、語音甚至視頻互動得到解答,但仍有相當多的問題必須進行檢驗、檢查、手術和需要面對面操作的處置手段才能解決。如果局限只在線上提供服務,會給自己設立了業務天花板,也失去了想象空間。再者,春雨醫生的愿景是不僅能看病,也要能治病,在這樣愿景的指引下,僅僅健康咨詢是不夠的,春雨應該和包括醫療機構在內的合作伙伴,一起提供完整的“線上+線下”、“院內+院外”的醫療健康服務。所以,春雨需要醫療服務的能力。2.大部分醫院未來的競爭力不再是手術能力而是服務能力。隨著醫學水平的提升,很多重大手術因早診早治變得少了,比如腫瘤、心腦血管。隨著生活方式的改變和社會的老齡化,慢性病管理在整個疾病譜的比例會越來越高。醫療機構也分金字塔階層,處于中下端的醫療機構高難度、大型手術機會越來越少,需要發展側重服務內涵的專科。大部分醫院之間的競爭由“我會做大手術”到“我能把患者服務好”,更加強調患者的粘性。“互聯網+醫療健康”恰恰提供了這樣的能力,它把醫院由5天八小時工作制,轉化為7*24小時工作制;把必須來醫院大樓才能見到大夫,到在任何地點都能與大夫取得聯系;把很多被壓抑的健康服務需求釋放出來。及早建立在線業務的醫院,會在客戶流量的入口上取得先機,擴大市場份額。而那些仍埋頭練習手術業務的醫院將受到建立了互聯網服務能力的醫院的降維打擊。所以,醫院需要像春雨醫生這樣能夠幫助其建立這樣能力的互聯網企業。3.醫院不能把“+互聯網”視為采購了一套IT系統,而是獲得了一個集產品、技術和服務于一體的互聯網運營合作伙伴。基于互聯網的服務能力并非僅僅是一個APP、一個服務號或一套軟件。它是集成了產品能力、線上運營能力和線下運營能力高度集成的服務體系。賦能醫院也絕不是傳統信息化構建的甲方乙方的關系,雙方應更像合作伙伴,攜手服務患者的關系。而我目前所看到的大部分HIS公司轉型做互聯網業務也大多止步于技術供應商的角色,因為理解C端市場,構建C端服務能力是一套獨特的企業基因,傳統2B企業很難靠內生的方式建立起來,而醫院受限于傳統業務慣性,也很難完全靠自己摸索出互聯網業務。4.從醫學領域全球的學科發展和商業模式創新看,以移動互聯網、物聯網和大數據為核心的信息技術體系,正在成為革新傳統醫療服務的主要力量,醫院的全面信息化和遠程醫療趨向移動化,都取決于此。在此背景下,醫院應把“+互聯網”建設作為深化自身數字化戰略轉型的契機,以自身線下服務能力為體,以互聯網工具為用,在未來醫療服務的獲取和分發方式發生巨變時,才有靈活轉身的可能。春雨也應該把自己服務C端用戶的方法、工具標準化,具象化,可復制化,降低醫院團隊的學習難度,提升業務擴展速度。所以,春雨醫生的轉型從去年就開始了,方向和國家要求一致,沒有要改變的計劃,按照既定方向乘風破浪。卓健賦能公立醫院,發展以實體醫院為依托的互聯網醫院杭州卓健創始人尉建鋒認為此次政策的關鍵點有兩個:一個是允許醫療機構發展互聯網醫院,另一個是實體醫院使用互聯網醫院作為第二名稱,比如北京醫院互聯網醫院寄托北京醫院實體。另外,這也是國務院層面對互聯網醫院發展的正名,特別是浙一互聯網醫院,是作為國內首家以實體醫院為依托建設的互聯網醫院。這些年,卓健也幫助浙一互聯網醫院、北京互聯網醫院、浙江省眼科互聯網醫院、湖南兒童醫院、臺州恩澤醫療中心等幾大業內極具影響力的公立醫院互聯網醫院均已成功上線并落地運營。據北京醫院的院長王建業介紹,北京醫院的互聯網醫院將構建“健康云”,實現健康數據采集與動態管理,將預防、篩查、診斷與慢病管理有機結合,逐步完善老年健康大學的信息平臺系統,實現科普信息傳遞、網絡課程傳播、學員與臨床人員的信息交流及學員信息管理等功能。在組織架構上,北京醫院還將逐步健全醫患溝通平臺、健康管理平臺、慢病管理平臺與科研數據平臺,以定期研究、協調和解決有關老年健康大學管理的問題。此外,醫院目前已經建成了包括心血管內科、呼吸與為重癥醫學科等在內的18個老年健康大學教研室。趁著這波浪潮,尉建鋒表示,卓健接下來的計劃是賦能公立醫院,大力發展以實體醫院為依托的互聯網醫院。本文經授權發布,不代表36氪立場。如若轉載請聯系原作者。+1好文章,需要你的鼓勵動脈網特邀作者收藏+1評論打開微信“掃一掃”,打開網頁后點擊屏幕右上角分享按鈕微博沉浸閱讀返回頂部相關專題微醫將分拆獨立上市,互聯網+醫療能否破解“看病難”?據香港經濟日報消息稱,微醫分拆過后將在AH股兩地上市,繼平安好醫生上市后,微醫也駛入IPO車道。隨著社會步入老齡化,未來“看病難”問題愈加凸顯,如今崛起的互聯網+醫療能破解嗎?參與評論登錄后才能參與討論哦...登錄后參與討論提交評論01000請回復有價值的信息,無意義的評論將很快被刪除,賬號將被禁止發言。動脈網特邀作者服務未來醫療,公眾號:vcbeat,關注可獲更多最新好文~發表文章384篇最近內容“奧巴馬醫改”催生了保險科技市場,獨角獸Wellthie解決了什麼?7小時前311個項目,89.4億美元融資,創下歷史新高【2019Q1醫療健康行業投融資報告】2019-04-145G+醫療健康:掘金3.5萬億美元市場,9類應用場景將在醫院率先落地2019-04-11閱讀更多內容,狠戳這里下一篇中國芯片行業的四大挑戰、四大機會和四種路徑國產芯片缺少開發工具和國產芯片缺少開發工具和操作系統的生態培養,就沒有人去使用,說到底,制作出好芯片只是第一步,與芯片配套的軟件硬件生態體系不完善,即使芯片造出來了,中國制造依然不會成為首選。2018-05-0236氪產品服務矩陣開氪VClub36氪研究院36氪海外站36氪創新咨詢鯨準氪空間零售老板內參關于36氪商務合作關于我們加入我們尋求報道我要投稿合作伙伴36氪APP下載iOSAndroid本站由?2011~2018北京品新傳媒文化有限公司|京ICP備12031756號|京ICP證150143號|京公網安備11010502036099號意見反饋36氪APP讓一部分人先看到未來36氪鯨準氪空間為你推送和解讀最前沿、最有料的科技創投資訊一級市場金融信息和系統服務提供商聚集全球最優秀的創業者,項目融資率接近97%,領跑行業關鍵字標籤:白內障近視雷射評估-丘子宏眼科
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